غسالات سامسونج تعتبر من أفضل الأجهزة المنزلية لكنها مثل أي جهاز إلكتروني قد تواجه بعض الأعطال أحيانًا لذلك، كثير من المستخدمين يلاحظون ظهور رموز غريبة على الشاشة وهذه الرموز تكون بمثابة تنبيهات توضح نوع المشكلة، مثل انسداد في خرطوم الصرف أو خطأ في المحرك.
رموز غسالة سامسونج
إليك أشهر رموز أعطال غسالة سامسونج ومعانيها:
- 4E1: مشكلة في التسخين. تشير هذه الرسالة إلى أن غسالة سامسونج تواجه صعوبة في تسخين الماء، مما قد يؤثر على فعالية عملية الغسيل.
- 4E2: مشكلة في التسخين. مثل الرمز السابق، يدل هذا الرمز على وجود خلل في نظام التسخين داخل الغسالة.
- 4ED: مشكلة في التسخين. يشير إلى نفس المشكلة المتعلقة بالتسخين، مما يعني أن هناك عطلًا في عنصر التسخين.
- H1: مشكلة في التسخين. يوضح أن الغسالة غير قادرة على تسخين الماء بشكل صحيح، مما قد يتطلب فحصًا من قبل فني متخصص.
- DC2: مشكلة في التسخين. يُظهر أن هناك خللًا في نظام التسخين، مما يؤثر على أداء الغسالة.
- HC: مشكلة في التسخين. يدل على أن الغسالة لا تستطيع تسخين الماء كما هو مطلوب، مما قد يؤدي إلى مشاكل في الغسيل.
- E8: أمبير عالٍ. يشير إلى أن الغسالة تتلقى تيارًا كهربائيًا أعلى من المعدل الطبيعي، مما قد يشير إلى مشكلة في الدائرة الكهربائية.
- E2: مشكلة في الطلمبة / الحرف. يدل على وجود خلل في مضخة المياه، مما قد يؤدي إلى عدم تصريف المياه بشكل صحيح.
- 5C: مشكلة في الطلمبة / الحرف. مثل الرمز السابق، يشير إلى وجود عطل في نظام التصريف الذي يمنع المياه من الخروج.
- 8E: MEMS SENSOR. يدل على وجود مشكلة في حساس الحركة أو الضغط، مما قد يؤثر على أداء الغسالة.
- 4ED: مشكلة في التسخين. يشير إلى عطل آخر يتعلق بالتسخين.
- H1: مشكلة في التسخين. يدل على أن الغسالة تواجه صعوبة في تسخين الماء كما هو مطلوب.
- DC2: مشكلة في التسخين. يشير إلى وجود خلل في نظام التسخين.
- HC: مشكلة في التسخين. يدل على وجود عطل في نظام التسخين.
- E8: مشكلة في التسخين. يشير إلى عطل آخر في عنصر التسخين.
- E2: مشكلة في الطلمبة / الحرف. يدل على وجود خلل في مضخة المياه.
- 5C: مشكلة في الطلمبة / الحرف. يشير إلى وجود عطل في نظام التصريف.
- 8E: أمبير عالٍ. يدل على أن الغسالة تتلقى تيارًا كهربائيًا أعلى من المعدل الطبيعي.
- 8C: MEMS SENSOR. يشير إلى وجود مشكلة في حساس الحركة أو الضغط.
- 9E1: مشكلة في التغذية (الباور). يدل على وجود خلل في مصدر الطاقة أو توصيل الكهرباء إلى الغسالة.
تعرف أيضا على :تصليح ثلاجات سامسونج
أعطال شائعة في غسالة سامسونج
إليك بعض أعطال غسالة سامسونج الشائعة مع رموز مختلفة ومعانيها:
- 9E1: مشكلة في التغذية (الباور). يشير إلى وجود خلل في مصدر الطاقة أو توصيل الكهرباء إلى الغسالة.
- BH1: مشكلة في التغذية (الباور). يدل على أن هناك مشكلة في توصيل الطاقة، مما يؤثر على تشغيل الغسالة.
- 9E2: مشكلة في التغذية (الباور). يشير إلى مشكلة أخرى تتعلق بمصدر الطاقة، مما يتطلب فحصًا شاملًا.
- PH1: مشكلة في التغذية (الباور). يدل على وجود عطل في توصيل الطاقة، مما قد يمنع الغسالة من التشغيل.
- PLO: مشكلة في التغذية (الباور). يشير إلى أن الغسالة لا تتلقى الطاقة اللازمة لتشغيلها.
- P10: مشكلة في التغذية (الباور). يدل على وجود خلل إضافي في مصدر الطاقة، مما قد يتطلب فحصًا فوريًا.
- AE: مشكلة في التغذية (الباور). يشير إلى وجود عطل في الدائرة الكهربائية، مما يؤثر على تشغيل الغسالة.
- AC6: SIGNAL COMMUNICATION. يدل على وجود مشكلة في الاتصال بين مكونات الغسالة، مما قد يؤثر على أداء الجهاز.
- 13E: SIGNAL COMMUNICATION. يُظهر وجود مشكلة أخرى تتعلق بالتواصل بين أجزاء الغسالة.
- AC: SIGNAL COMMUNICATION. يشير إلى وجود خلل في نظام الاتصالات الداخلي للغسالة.
- BE1: مشكلة في المفاتيح: أحدهم معلق “مضغوط”. يدل على أن إحدى المفاتيح في الغسالة قد تكون عالقة، مما يؤثر على تشغيلها.
- 12F: مشكلة في المفاتيح: أحدهم معلق “مضغوط”. يشير إلى وجود نفس المشكلة المتعلقة بالمفاتيح.
- BE2: مشكلة في المفاتيح: أحدهم معلق “مضغوط”. يدل على أن مفتاحًا آخر قد يكون عالقًا، مما يتطلب الفحص.
- 14E: مشكلة في المفاتيح: أحدهم معلق “مضغوط”. يشير إلى وجود مشكلة مشابهة تتعلق بالمفاتيح.
- 6E3: مشكلة في المفاتيح: أحدهم معلق “مضغوط”. يدل على أن هناك مفتاحًا آخر بحاجة إلى فحص.
- 18E: مشكلة في المفاتيح: أحدهم معلق “مضغوط”. يشير إلى وجود مشكلة إضافية في تشغيل المفاتيح.
- DDC: الباب مفتوح. يدل على أن باب الغسالة غير مغلق، مما يمنع تشغيل الجهاز.
- ddc: الباب مفتوح. مثل الرمز السابق، يُظهر أن الباب غير مغلق.
- DE1: الباب غير محكم / الوك. يدل على أن الباب غير محكم، مما قد يؤدي إلى تسرب المياه.
- ED: الباب غير محكم / الوك. يُظهر نفس المشكلة المتعلقة بعدم إحكام إغلاق الباب.
- DC: الباب غير محكم / الوك. يشير إلى أن هناك مشكلة في إغلاق الباب بشكل صحيح، مما يتطلب الفحص.
- 5E: مشكلة في الطرد / الطلمبة. يشير هذا الرمز إلى وجود عطل في مضخة تصريف المياه، مما يمنع المياه من الخروج من الغسالة بشكل صحيح.
- SE: مشكلة في الطرد / الطلمبة. يدل على وجود مشكلة مشابهة في نظام الطرد، مما يتطلب فحص المضخة للتأكد من عملها بشكل سليم.
- 4E: مشكلة في الصمام / سحب المياه. يشير إلى وجود خلل في صمام دخول المياه، مما يمنع الغسالة من سحب المياه اللازمة لعملية الغسيل.
- DE: الباب غير محكم الغلق. يدل على أن باب الغسالة غير مغلق بشكل صحيح، مما يمنع تشغيل الجهاز.
- UE: عدم اتزان الحمل / ميل / نقل. يشير إلى أن الحمولة داخل الغسالة غير متوازنة، مما قد يؤدي إلى اهتزاز الجهاز أثناء التشغيل.
- 3E: عدم دوران الموتور بصورة صحيحة. يدل على وجود عطل في محرك الغسالة، مما يؤثر على دوران الحلة.
- OE: شورت في كارت التايمر. يشير إلى وجود قصر كهربائي في لوحة التحكم، مما يمكن أن يتسبب في مشاكل تشغيلية.
- BE: مشكلة في الأزرار. يدل على وجود خلل في الأزرار أو لوحات التحكم، مما قد يؤثر على إمكانية التشغيل.
- OE: مستوى المياه أعلى من اللازم / رغوة زائدة. يشير إلى أن مستوى المياه داخل الغسالة أعلى من المطلوب، مما قد يؤدي إلى تسرب المياه.
- HE: مشكلة في التسخين. يدل على وجود عطل في عنصر التسخين، مما يمنع الغسالة من تسخين المياه بشكل صحيح.
- 1E: حساس الحرارة. يشير إلى وجود مشكلة في حساس درجة الحرارة، مما يؤثر على قدرة الغسالة على قياس درجة حرارة الماء.
- CE: ميزان / صمام. يدل على وجود مشكلة في ميزان الماء أو الصمام، مما قد يؤثر على مستوى المياه داخل الغسالة.
- E7: مشكلة في درجة حرارة المياه / مشكلة تسخين. يشير إلى أن الغسالة تواجه صعوبات في تسخين المياه إلى الدرجة المطلوبة.
- 1C: مشكلة في الميزان / صمام. يدل على وجود خلل في نظام الميزان أو الصمام، مما يؤثر على مستوى المياه.
- 3E1: مشكلة في الكارت أو أسلاكه. يشير إلى وجود عطل في لوحة التحكم أو الأسلاك المتصلة بها، مما يؤثر على تشغيل الغسالة.
- 3E2: مشكلة في الكارت أو أسلاكه. يدل على وجود مشكلة أخرى تتعلق بالتحكم أو الأسلاك.
- 3E3: مشكلة في الكارت أو أسلاكه. يشير إلى عطل إضافي في لوحة التحكم أو الأسلاك.
- 3E4: مشكلة في الكارت أو أسلاكه. يدل على وجود مشكلة أخرى تتعلق بالكارت.
- E1: مشكلة في الصمام / سحب المياه. يشير إلى وجود عطل في صمام دخول المياه، مما يمنع الغسالة من سحب المياه الضرورية.
- 4C: مشكلة في الصمام / سحب المياه. يدل على وجود خلل مشابه في نظام سحب المياه، مما يتطلب إصلاحًا.
- 4E1: مشكلة في التسخين. يشير إلى وجود عطل في نظام التسخين، مما يمنع الغسالة من تسخين الماء بشكل جيد.
- 4E2: مشكلة في التسخين. يدل على وجود خلل إضافي في نظام التسخين.
تعرف ايضا على:اسباب عطل غسالة سامسونج حلول عملية وسريعة
على الرغم من أن معرفة رموز أعطال غسالة سامسونج فإنها قد تساعد في تشخيص المشكلة إلا أن التعامل مع الأعطال التقنية يحتاج إلى خبرة ومهارة لتجنب تفاقم المشكلة أو التسبب في أعطال أكبر، لهذا ينصح دائمًا بالاستعانة بفني صيانة متخصص لغسالات سامسونج لضمان إصلاح العطل بكفاءة وأمان.
أسئلة شائعة
كيف أتعامل مع رمز يظهر على الشاشة لأول مرة؟
إذا واجهت رمزًا جديدًا للمرة الأولى راجع دليل المستخدم الخاص بالغسالة لمعرفة معنى الرمز، وما إذا كان يمكن حل المشكلة بنفسك إن لم تتمكن من حلها فمن الأفضل التواصل مع خدمة الصيانة.
هل يمكنني تشغيل الغسالة رغم ظهور رمز عطل؟
في معظم الحالات يفضل عدم تشغيل الغسالة حتى يتم حل المشكلة لتجنب التسبب في ضرر أكبر، للمكونات الداخلية لذا اتصل بفني متخصص لتحديد مدى خطورة العطل.